“这个手机字大，声音也大，上面有求救键，带在身边可安心了!”9月11日，家住鞍山市铁东区山南街道福康社区的“空巢老人”敬淑玉这样评价自己今年从区民政部门免费得到的手机。包括敬淑玉在内，铁东区现在有4000名“三无”老人、低保失能老人和“空巢”高龄老人，都免费得到了一部具有GPS定位功能的被称为“电子保姆”的老年人专用手机。作为为老服务网络系统的终端，“电子保姆”手机的配发标志着这一网络在铁东区初步建成。

 

77岁的敬淑玉跟老伴一起住，几个儿女都不在身边。今年初领到的“电子保姆”手机是老人使用的第一部手机，这给她的生活带来了很大方便。 “我是我们那个楼的楼长，平时收卫生费、通知消息啥的都得上下楼挨家走。现在用手机就能跟社区和居民联系，特别方便。 ”领到手机后不久发生的一件事更让敬淑玉觉得，这个“电子保姆”不但方便，还可以救急。 “一天半夜，家里的煤气突然吱吱响，把我和老伴吓坏了。 ”敬淑玉马上用“电子保姆”与福康社区的工作人员取得联系。很快，煤气公司的维修人员就赶到了。

 

说起“电子保姆”的好处，71岁的董明秀说：“我现在一个人住，由于有心脏病，发病时需要买药就用这个手机给邻居打电话。”

 

铁东区民政局副局长孙煊说，作为老年人居家养老的重要服务工具，“电子保姆”不但具备普通手机的功能，更贴心地为老年人设置了GPS定位、大键盘、大屏幕、收音机等功能。最实用的设计在于手机背面特设的SOS键，老人有需要时轻轻一按，即可接通服务平台，进行紧急求救、救急呼叫、联系家人等日常服务。当老人遇到身体不适等情况时，按下紧急求救键，中心的坐席人员即可通过GPS定位老人所在位置，组织医护人员实施紧急救助服务。当老人在外遇到迷路等情况时，中心的坐席人员在引导指示老人的同时，可以呼叫周围的爱心人士帮助老人。如果老人需要普通服务，只需按3秒钟服务键，就可以联系到服务中心帮助申请包括家政服务、早餐配送、生活用品配送等服务。

 

孙煊说，“电子保姆”的配发和使用，将与呼叫中心和配套服务体系形成联动，使全区的为老服务网络“动”起来，实现养老服务信息管理、老年人居家呼叫服务和应急救援服务三大功能恭祝您二老中秋节快乐，我们就是您的子女，有什么困难就直接和我们说。”昨天，太康社区计生办志愿者与大学生村官一行人拎着中秋月饼、蜂蜜等慰问品，走访看望了辖区3户失独家庭，与他们共度中秋佳节，让失独家庭感受到亲人般的温暖。

 

据悉，家住桃源居的张师傅和爱人年近花甲，独子20多岁时因公殉职，现在家中只剩下两位老人相依为命。如今临近中秋节，社区计生负责人又再次上门进行走访慰问，了解他们的生活状况、情感寄托等方面的问题，并为他们送去慰问金。薛阿姨对社区的走访连声道谢，她拉着志愿者的手激动的表示“感谢社区的关心，我们会积极参加社区活动，让自己的晚年生活重新充满色彩。”

 

近年来，独生子女死亡家庭面临的特殊困难日益突出，“养儿防老”的传统观念，更加衬托失独群体晚景的凄凉，今后社区将一步探索建立长效关爱机制，在政策、经济和情感多个层面，加大对失独者的关注和帮扶，力图解决他们面临的生活和心理难题。坚持不定期走访失独对象，嘘寒问暖，交心谈心。为“失独家庭”搭建一个可以相互倾诉、相互交流的平台，及时了解失独家庭所需、所想，在生活上给予关心帮助，在精神上给予安慰疏导，引导他们融入社会、参与社会，早日摆脱悲伤，重拾生活信心。