人口老龄化加剧，养老成为社会关注的焦点。

荆门市白云楼社区有个康馨苑，是该市城区最早的社区居家养老服务中心。

这里的社区居家养老模式，2012年被评为全省社区居家养老服务中心标准化建设示范单位，并引起了国家民政部的高度关注。

近日，记者来到康馨苑探访。

康馨苑里好热闹

白云楼社区将有技能、有专长、有爱心的党员和志愿者60余人汇集在一起，成立专业义工队，组成康馨苑社区居家养老服务中心，主要为老人们提供日常照料，并提供托养、康复等多种服务。

康馨苑的社区居家养老模式，说起来也不复杂——老人们各住各家，康馨苑服务中心提供日常照料。

走进康馨苑，一楼是残疾人康复训练室，二楼是社区老年活动中心，图书室摆放着各类书籍；作品室陈列着老人的文化艺术作品；休闲娱乐室内摆放着电视、棋牌等。正在玩牌的王奶奶说：“每天中午吃完饭准时到这儿，打牌、聊天，一天不来心里惦记得慌。”

社区工作人员介绍，老人们享受免费中餐、娱乐室、棋牌室等，还有专职护理员和义工，做好其他服务。据白云楼社区统计，常年在康馨苑活动的老人达500多位。

因为免费，中心要维持运转，资金不足，只能为空巢、独居老人和失能、半失能老人提供照料服务。要享受社区养老服务，要向社区递交“居家养老服务申请审批表”，经核实后，与老人签订服务协议。

荆门居家养老2015年全覆盖

荆门市目前共有60岁以上老人42万，占总人口的14%，有养老福利机构76所，床位7700张，供需严重不足。社区居家养老，受到了众多老年人的欢迎。

荆门市趁势而上，规划2015年中心城区60个社区实现社区居家养老全覆盖。今年35%的社区建居家养老中心（站），新建、改建社区居家养老服务中心19个，同时建设80个农村老年人互助照料活动中心；2014年覆盖70%。

据悉，荆门市规定，社区居家养老服务中心建筑面积不低于200平方米，设置4室1厨：日间休息室、休闲娱乐室、图书学习室、健身康复室和厨房，以老年人到社区集中享受服务为主要形式。

筹资方式，据了解，除金龙泉社区和官堰社区争取到国家发改委预算内投资项目资金100万外，其余社区均以自筹为主，区级配套，市级以奖代补。

虚拟养老悄然兴起

作为社区居家养老的新形式，“虚拟养老”正在荆门城区悄然兴起。

政府建立一个信息服务平台，当老年人有需求时，拨一个电话，信息平台就会按照要求，委派社区员工上门提供服务。

在利安社区，“荆阿姨”居家养老服务中心就是提供“虚拟养老”的一个机构。工作人员张玉英介绍，中心有全市老年人的资料平台，老人的年龄、家庭住址、血型、病史等相关资料均在册。老人只要拨打12343，接线员会根据资料库里老人的情况，安排最适合的阿姨上门服务。

“荆阿姨”提供的服务有洗衣服、做饭、室内清洁、采买、陪医等，如老人需要按摩服务，中心将安排相关技师上门提供专业服务。

今年初，“荆阿姨”养老服务示范项目获中央财政50万元支持，用于为老年人提供生活照料和医疗护理服务。他们将愿意接受虚拟养老服务的老人分四类进行补贴，金额从50至150元不等。

虚拟养老是收费服务，虽有财政补贴，但如果老人享受服务时超出补贴范围，仍需要自己支付超出费用。此外，虚拟养老目前仅提供家政等类别，医疗保健、人文关怀等方面还比较欠缺。