在家打个电话，街道巡防大队的巡逻车就能开到家门口。12月18日早晨，张素秋老人在和田街街道办事处东一路社区巡逻队员和巡逻车的护送下，顺利去医院看病打针。

“昨天街道办就发来通知单，说天气冷，我们这些行动不便的老人可以打上面的电话，有事他们就派车来接。我早晨身体不舒服，打了一个，没想到几分钟，社区就来人了。”张素秋感激地说。

接到老人电话的是街道巡防队队员闫永生，一接到老人的电话，询问过情况后他就立刻赶到老人家里。

到家门口去接，打完针再把老人送回家……巡逻队员的举动让张素秋很感动：“社区太照顾我了，我也不知道怎么说，非常谢谢他们。”

得知张素秋半身瘫痪的老伴下午要去医院做定期检查，闫永生把自己的电话留给了张素秋，叮嘱她下午随时打电话，他来接两位老人。

和田街街道巡防大队队长帕西告诉记者，和田街街道一共十辆巡逻车，当天全部行驶在辖区的大街小巷，主要停驻在超市、公交车站等地，帮助老弱病残等弱势群体，在严寒天气送他们回家。

和田街街道党工委书记岳龙说，“抗严寒送温暖”行动启动后，街道十辆巡逻车全部出动，穿梭在辖区的大街小巷，帮助那些需要帮助的人。

据了解，当天扬子江路街道也启动了“抗严寒送温暖”行动。