记者25日从哈市道里区政府获悉，今年该区将投入7200万元，在抚顺、兆麟、通江、爱建街道办四个试点社区建设“智能社区”，实现区、街、社区管理和服务智能信息化。辖区居民只要轻轻一点鼠标，便可足不出户办理低保、独生子女证等事务。

25日，记者登录抚顺街道门户网站，百姓百事、法律诊所、互动交流等10个栏目一目了然，低保、计生、老龄津贴等7大类68项与居民息息相关的政策和办事流程全部公开，居民不但可随时随地在网上注册申报，还可随时在线追踪了解社区街道办理的全程，并进行监督。

抚顺社区居民耿连路大爷前两天不小心丢失了老年证，他想再补办一张，如果在以前，要亲自到社区服务大厅找相应服务窗口填申请表格，然后回家等通知。现在耿大爷在女儿帮助下，登录到抚顺社区门户网站，进行网上注册申请和填表申报后，即可在线看到审批和办理情况，如果证件办好后将及时通知他到社区领证，记者看到，从输入基本资料到收到回执，整个过程只用了3分钟。

“原来社区一站式服务大厅受理居民事项时间是周一到周五，每天8个小时，现在居民可以随时随地进行网上申请，省了居民跑腿、排队的过程，减少了人力、交通、时间成本。”抚顺社区主任郝丽影说。

道里区还计划2014年投3000万元扩大试点范围；2015年再投3000万元在全区推开，全面实现区、街、社区管理和服务智能信息化。目前，道里区已建立三维实景数字信息化管理平台，居民可随时查找地理位置。同时已完成社区居民、户籍、流动人口录入，基本实现各部门信息共享，进一步提高了办事效率。