春节期间，黄山市屯溪区老街街道珠塘社区的空巢老人，充分感受到社区为他们提供的特殊服务的温暖。老人们说，社区工作人员真比他们的亲人还亲。

该社区根据空巢老人的年龄、经济来源、健康状况等基本情况，对75岁-80岁之间的老人实行“橙色”服务，对80岁-85岁之间的老人实行“紫色”服务，对 85岁以上的老人实行“红色”服务。橙色代表健康保健、文体活动、法律援助等，紫色代表心理抚慰、应急救助等，红色代表生活照料等。空巢老人可根据需要，通过志愿便民服务通道，接受各种“暖色”服务，实现了“老人家中坐、服务上门来”的服务效果。