1月20日下午4时17分，兰州市消防支队119指挥中心接到群众报警称，城关区甘南中路附近的颜家沟38号楼内垃圾道突发火灾。当东岗消防中队12名消防官兵下午4时20分赶到现场准备进行扑救时，却意外遭到家住该单元一老人的阻挠，他反复念叨：“我冷、我点的火，你们不许浇水。”后经扑救，火势很快被扑灭。当晚9时许，东岗消防中队再次接到报警称该处发生火灾，消防官兵赶到现场时发现，发生火灾的701室竟是当天下午阻挠他们扑救火灾的老人的家。消防官兵破门进入701室，在房间内发现了已经昏倒的该老人，120救护人员随即对老人进行了急救。经救治后老人已无大碍。

1月21日，附近居民告诉记者，该老人平时就有一点神情恍惚，当晚701室发生火灾后，附近居民曾自带水盆赶来救援，却都被老人挡在了门外。目前，消防部门和公安部门已介入此事调查。