本报枣庄1月9日讯(见习记者　刘婷婷)　9日上午,一位64岁的老人到枣庄公交IC卡管理中心补审老年乘车卡时,被告知必须交20元的保险费,否则不予办理,这让他非常不解。

“都不知道买的什么保险,万一出了事故找哪家保险公司赔偿啊。”一位正补审乘车卡的李姓老人说,买保险是自愿的,可到了枣庄公交公司咋就变成了强制性的了?“20元钱具体买的什么保险,保险的类型很多,20元钱保费可真不少。”另一位老人赵先生迷惑地说。62岁的李至诚老人告诉记者,都不知道这20元钱交到哪里去了,工作人员说交的是保险费,可是交了钱,连保险公司的收据单都没见到。随后,记者在市中区三角花园和青檀中路IC卡管理中心看到,老年人补审乘车卡交了20元钱后,仅拿到一张枣庄公交公司的收据单,但上面什么保险证明都没有,两处收据单上的收款人也仅为一个字:“张”或“王”。

当记者问,20元钱买的是哪家保险公司时,公交公司工作人员一脸迷惑地说:“我们也不知道买的什么保险,领导告诉我们不交20元钱就不给老年人办理乘车卡。”记者随后拨通了枣庄公交公司的官方客服电话,工作人员王女士告诉记者,这20元钱保险费是物价局审核定制的,具体买哪家保险公司及如何赔偿,公交公司还没有确定。记者联系到枣庄市物价局,一位姓张的工作人员告诉记者,保险费是不经过物价局审核定制的,而公交公司收的这20元保险费,他们更是不知道。在收款现场,记者也没有看到物价局有关审核定制这20元保险费的证明材料。

最后,记者来到枣庄公交总公司,一位工作人员告诉记者,由于以前老年人乘车过程中出现过事故,为进一步保证老年人安全,20元钱是公交公司统一代收的老年人乘车强制保险费,为了简化乘车卡的办理程序,买的哪家保险及具体赔偿制度公司还没确定,目前公交公司正与保险公司协商,协商结果会全面向市民公示。而为何将保费定为20元,该负责人避而不答。