帖子中写道:2012年12月12日两位老人乘坐一路公交车时,因公交车突然发动,导致老人摔倒。当时两位老人并没有强烈的不适感,于是就没有追究。但回家不久后,两位老人都出现不适症状,至今未愈。发帖的网友就是其中一位老人的儿子,希望能找到当天的目击证人。

记者根据帖子中留下的联系方式找到了当事人。在家住华茂街的杨大姨家里,杨大姨告诉记者,12月12日早上9点左右,她和老同事黄大姨约好一同出门,在东方红医院站点上了一辆从东往西方向行驶的1路公交车,当时车上并不拥挤,但是已经满座,司机后方的一位乘客正在给黄大姨让座,“车发动得太快了,我们俩都摔倒了。”车子猛地一发动,俩人像被人推了一把,双双摔倒在前面钱箱的位置,之后又反摔过来,“当时就觉得右胳膊疼,胸口喘气的时候也疼。” 杨大姨说,当时见司机态度挺好,就没有要求去医院。

回到家后,13日杨大姨突然发烧到38.5℃,家人赶紧将她送到了烟台山医院。14日,拿到检查结果这才发现,杨阿姨是闭合性胸外伤,右侧第四根肋骨骨折,右胸软组织伤。

记者联系到黄大姨的儿子孙先生,孙先生称老母亲已经74岁了,12日晚上老人左脚就肿了,并喊着腰疼。可家里老人不爱上医院,就给老人拿了药, 一直不见好,28日下午3点多去烟台山医院,一检查,医生说是胸骨第11节骨折,“医生建议住院,可是老人不愿意,我就请大夫开了药,在家给老母亲在家挂吊瓶。”

杨大姨的儿子高先生称,曾到烟台公交集团第一汽车公司找过负责人对此事进行处理,但并没有得到答复。两家人希望能找到事发时的目击证人,也希望能联系上公交公司调取当天的监控录像,得到合理的说法和相应的赔偿。

记者随后来到烟台公交集团第一汽车公司,一位工作人员告诉记者,队长级别及以上的领导都去总公司开会。恰逢元旦假期,记者并未能见到相关负责人。