“派出所民警真是太贴心了，在百忙之中上门服务来为百姓办身份证，为我们解决了行动不便的难题，有了二代身份证办什么都方便，真是太感谢了。”日前，忻府区东街敬老院的张富兰老人格外激动，拉着前来为她拍摄二代身份证照片的民警夸个不停。

今年84岁高龄的张富兰老人因行动不便没有办理二代证，导致其无法正常领取退休金。忻州市公安局直属分局南城派出所负责人田开喜得知情况后，立即安排户籍民警柳莹、户籍协管员辛华上门为老人拍照、办理二代身份证。12月26日上午，柳莹、辛华携带摄影器材如约来到敬老院为老人拍摄了二代身份证照片。

今年以来，南城派出所坚持从群众关心的点滴小事做起，热情周到开展服务，多次为辖区高龄老人、生病卧床的病人和行动不便的残疾人，上门照相办理身份证，赢得了辖区群众的广泛好评。