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潜伏在夜间的杀手疾病课堂

老人热衷买保健品?他们缺的不是健康,是亲情

2013/12/8 来源:重庆晨报 作者:佚名 [ ]

今年上半年,重庆警方与厦门、昆明、南宁、宜宾、成都五地警方联合行动,成功侦破一个大型生产、销售伪劣保健品案,涉案金额2000余万元。其中,重庆不少老人上当受骗,甚至有人瞒着儿女把大半辈子积蓄全部购买了虚假保健品。最近,正在热播的电视剧《老有所依》里,吕中演的妈妈被忽悠去买了6万多块钱的床垫和保健品,让老年人防骗一事再次引起热议。

“保健品大行其道,给社会提出了一个问题:我们应该怎样关心老人?”有心理学专家认为,保健品市场乱象的背后,除了对死亡的恐惧外,更表现出老年人特别是空巢老人内心对亲情的渴望,以及家庭温暖的缺失。所以,儿女们少打几把麻将多回家陪陪父母们吧,骗走他们钱的,其实就是我们很少给他们的软言细语。

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买的不仅是保健品,是温暖

浙江一位80多岁的老人听信保健品促销讲座,花20多万元买保健品;江苏南京一位年过九旬的张老先生过世后,他的家人才发现,老人生前买了10余万元的保健品,这些保健品老人要吃十多年才能吃完;山西一位每月只有1000多元退休金的刘大爷,为了购买保健品欠下了8000多元外债,每天吃保健品比饭还多……

老年人买的不仅仅是保健品,还是一份温暖。许多保健品销售人员对老年消费者十分体贴。“妈妈、爸爸”喊得分外亲切,而且想得周到,不但在组织各种活动时远接近迎,还时常打去问候电话,让老人们体会到了久违的“亲情”。

据媒体报道,一位老先生热衷于参加各种健康讲座,因为“子女没有健康代表好”。这位老人一说起“健康代表”就喜笑颜开:“有天他们上门来给我量血压,我在看电视,敲门没听到。第二天一早,他们电话又打过来了,问我身体好不好。”他们亲热地叫老人“爷爷”,一周至少上门给他量两次血压。“子女有这么好,来给你量血压?”老人反问道。

张阿姨和老伴在五年时间内花费10余万元购买过7种保健品。有一次,一家保健品公司给老年人上健康援助课,表示坚决不卖药,就是帮助老年人。结果老两口去了以后,对方的工作人员又是带他们免费旅游,又给他们洗脚梳头。“这种久违的贴心服务把我们感动得老泪纵横,人家再介绍产品时,就觉得不买都对不起人家。”张阿姨无奈地说。

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如何帮助老人防骗:多回家

知道了老人的心思,帮助他们防骗就手到擒来了吗?不见得,俗话说老小老小,和老人说话一定要注意方式方法,才能事半功倍。

第一招:碎碎念,加深认识。电视里、报纸上,经常都有老年人被骗的新闻,一旦看到,要很自然地把新闻给老人看。借此,引发爸妈一起讨论骗局中的弱点、骗子说话的漏洞、产品宣传的夸张手法。

此招大忌:看到这样的新闻,千万不要一开口就是:你们这个年龄也要警惕点哈,不要稀里糊涂就被骗了!这句话在家里老人看来,就是在说“你们老了,糊涂了,你们肯定会被骗。”这种负面暗示+老年人赌气心理,多半要出事。

第二招:不轻易否定,帮老人认出骗局漏洞。如果父母向你表露某某保健药好得很时,不要轻易否认。可以说“我帮你上网看看哪儿有卖的”,一上网搜索,肯定会发现各种问题:比如保健品公司查不到、保健品根本没通过国家批准、投诉新闻一大堆。在一步步揭秘后,老人通常自己就得出结论:这个东西悬得很,国家都不认可。

此招大忌:“你咋又看这些嘛,给你说了骗人的骗人的!”当老人表明想买某种产品的时候,话还没说完,就堵住他的嘴。他并没明白商品到底哪里不对,结局将是:不给你说了,偷偷买!

必备招:多回家。你是否观察过保健品的销售员,大多是20多岁的年轻人,对着老人“爷爷奶奶”“爸爸妈妈”地叫,一路搀扶,聊得老人满面笑容,真让他们有享受天伦之乐的幸福感。听他们聊天,老人的情况基本都是:“子女工作都忙,没大事就莫打扰他们。”这种莫打扰的想法,让老人很容易和这些特意讨好他们的人亲近,买他们推销的产品。所以,坚决不给骗子这种机会,多回家,多聊天,让老人知道,他们的任何事对晚辈来说都很重要,都不是打扰。


 

责任编辑:雯子

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