
住在自己家里,吃着专业养老机构配送的饭菜,享受着专业护理员的照顾,可以到养老院参加文娱活动,还能向那里的专业医生咨询……对于居家的老人来说,这样的养老方式,是最理想的。利用专业养老机构的优势,向所在地社区辐射服务,是本市在居家养老服务上的一种创新。
2012年年底,本市确定了4家养老机构向社区延伸服务试点单位,今年,为社区老年人提供就医、护理、心理咨询、用餐等多项延伸服务的养老机构又增加了10个。本市将力争用两年左右时间完成试点工作,之后逐步在全市推广,实现所有具备条件的养老机构都把社区延伸服务作为重要服务项目。
每周三,家住在河西区凤凰城社区的一些有医疗需求的老人,可以到离家不远的国办养老院——天津市退休职工养老院免费测血糖、做心电图等,还能就自己的身体状况向医生问诊,得到保健、用药等方面的指导。平时,社区里不少老人都能定时吃上这家养老院配送的饭菜,过年过节还能到院里参加各种联欢、文体活动。老人们觉得,虽然国办养老院床位紧张,但是,自己和这样的养老机构做了邻居,生活上也方便不少。和平区劲松护养院也是向社区延伸服务的试点单位之一,为了能给社区里的老人提供贴心服务,他们特别配置护理员、医务人员、社工和志愿者组成服务团队,为社区里的老人提供医疗、生活照料、心理抚慰等服务。服务团队在走进一些长年卧床的老人家庭时,发现护理方式、身体情况和心理状态都不好。护理员们就为老人检查、清洗,并指导家里的陪伴人员科学照顾。南开区华苑街的10个居委会现在都与鹤童养老院实现了对接,社区内有需求的老人可以得到“订单式”服务,特别是患有老年痴呆的老人,家属可以咨询相关知识,得到照料指导,还可以为老人选择院里提供的GPS定位服务,戴上手环,以防走失。这家养老机构还把临终关怀安宁服务延伸到社区。家住在南开区水上村附近的老人们,因为附近的望园养老院提供的社区服务而更加舒适了。特别是一日三餐,可以到院里吃,或是选择送餐上门,吃得健康营养,老人们的身体也强健多了。
在专业养老机构向社区延伸服务的过程中,进行了老年人的需求调查,发现大多数老年人需要的是医疗服务,50%的老年人需要生活照料服务,送餐服务也是颇受欢迎的项目之一。养老机构也把以上几项作为主要的服务内容。今年,在试点单位的基础上,又有天津市河东区阳光老人院、北辰区爱馨瑞景园老年公寓等10家养老机构加入到向社区延伸服务的行列。养老机构走出去,将专业服务送到在家养老的老人身边。对于老人来说,有利身心健康;对于养老机构来说,可以充分发挥服务潜能。养老机构社区延伸服务是今后天津养老事业发展的一个新趋势。所以,2014年,本市还要继续鼓励养老机构开展此类服务。