李女士折腾了10年，法院好不容易调解单位方中州大学补交了她的
养老保险费用，但去办退休手续时，却被单位以“调解书上只要求办理养老保险手续，并没有让办退休手续”为由拒绝。
她的丈夫任先生说，8月19日以来，他一直为此事奔波。
背景
十年讨来养老保险
任先生和李女士是同事，又是她的委托人。1952年出生的李女士原本是郑州艺术学校的职工。2002年，她达到法定退休年龄，要求单位为其办理退休手续，发给
养老金，双方由此发生长达10年的诉讼。其间的2009年9月，郑州艺术学校被并入中州大学，被告主体也随之转换。
2012年9月初，经调解双方达成一致意见，中州大学须为李女士办理养老保险，按照郑州市最低标准，补交自1995年到2009年的养老保险费用。任先生说，今年8月19日，中州大学方面把李女士15年、近4万元的养老保险费补交给郑州二七区社保局。
但当任先生和李女士到社保局咨询啥时候能拿钱时，却被对方告知，“退休手续还没办，不能领钱”。他们这才想起，还要中州大学人事处去社保局给李女士办理退休手续。
讲述
折腾十余年，卡在这一小步了
任先生说，两个月来，他往中州大学已经跑了5趟，每次一个来回得花两三个小时。“主要是人事处的事儿。”他说，之前他办社保时就是这个部门办的。现在主管这事的是一个姓郎（音）的副处长。
“去了5次，有3次见到他人了。”任先生说，不管是这名郎副处长，还是补交费用的劳资管理科的王科长，都称调解书里并没有规定要给李女士办理退休手续。“他们说这是两码事，养老保险他们补交了就够了，剩下的就没他们的事儿了。”
十一长假前，任先生从学校人事处拿到了一份“二七区参加社会保险单位在职职工花名册”，上面有妻子的信息，“他们让我们自己想办法。”
任先生往社保局办事大厅跑了一趟又一趟，还去社区盖了办手续所需的章，但就差学校方面的材料。社保局工作人员表示，单位职工的养老保险业务应由单位来办。
体验
个人办不了
昨天，记者随任先生走了一次办理手续的路。
我们提前从二七区社保局获知，因为李女士办的是职工保险，不能个人来办，“需要你们单位的经办人过来，带上职工的档案信息，不麻烦。”
下午2点18分，任先生先拨打了人事处劳资管理科王科长的手机，但打不通。通话记录显示这是他一个月来第18次拨打了，“从来没打通过。”
紧接着他又使用记者手机打，这次通了，对方称自己在开会，手机坏了刚弄好。
电话中，王科长表达了她的观点，和任先生告诉记者的一致。她认为他们已经履行了法院调解书上补交费用的条款，“退休手续是另外的事情，你还是想想办法吧，问问我们领导。”
找不到相关负责人
任先生和记者来到中州大学人事处，郎副处长办公室门锁着，敲门没人应。隔壁办公室的工作人员称不知道领导在哪儿。任先生希望他们提供郎副处长的手机号，但对方均表示不清楚，让任先生等领导回来。
无奈之下，我们从行政楼1楼咨询到顶楼6楼，进了每一个开着门的办公室，希望有部门能提供建议，但对方都让去人事处咨询，同时表示没有人事处领导的手机号码。下午5点，我们敲开了门牌显示为“党委副书记”的办公室，杨姓党委副书记表示，这事不是他主管，但他提供了人事处郭处长的手机号。
不过，任先生还是失望了，拨打此手机没有人接。
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