9月9日上午，家住贵阳市狮峰路花果园街60号小区的李阿姨打来热线，称他们所住单元的电梯出现故障已经有20多天了，却迟迟不见修好。许多老人正遭遇着上不来、下不去的尴尬。
上午10点过，记者来到了李阿姨所说的小区。一见面，几位老人便向记者倒起苦水来。李阿姨称，这个电梯一个月要修两三回，经常会把人关在里面。
老人告诉记者，目前他们所住的这栋12层楼的房子属于回迁安置房。在此居住的
老年人特别多。电梯频频出现故障，给许多老年人的出行带来了极大的不便。一晃半个多月过去了，电梯却迟迟不见修好，这让楼上的住户十分气愤。
据老人们说，他们所住单元里安装的电梯并不是免费使用的。他们每个月都要向贵阳熠雄房地产开发有限公司交付20多元的电梯使用费。现在电梯出现了故障，这家房开公司理应负责。
随后，记者陪同两位老人找到了这家房开公司。面对两位
老人的质问，这家房开公司的工作人员表示很委屈。贵阳熠雄房地产开发有限公司工作人员表示，这个单元的电梯之所以会频频出现故障，很大程度上是人为原因造成的，并且还有狗在里面撒尿，住户们从来不把问题归在自己身上。
目前，他们曾多次派人对电梯进行过维修，而维修的钱住户从来没有出过，都是公司垫钱去买，但是这种配件在贵州是买不到的，必须要从浙江厂家发过来，大概需要一周的时间，希望住户能够理解。
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