有人摔伤，路人帮忙打了120急救电话，救护车竟然不愿来，还和民警吵了起来。这到底是不是真的呢？

前天深夜11点28分，温州网友“荣嬷嬷v”在微博上发了这样一条信息：路过温州瓯海将军桥附近时，一位路人摔伤，有热心的人打了120急救电话，可救护车不愿意来，还对警察说，你们等得了吗？等得了就等着……

当时的情况究竟如何，救护车是否真的如网友所说拒绝出车？昨天，记者进行了多方核实。

网友爆料：

有人摔伤，救护车不愿意来

前天深夜，温州网友“荣嬷嬷v”在网上连发两条微博，描述了当天晚上自己的遭遇：晚上9点半左右经过瓯海将军桥车站附近，有位60岁左右的老人不小心摔伤了，流了一地的血。现场有对年轻夫妻打了120并报了警，还试图跟伤者家属联系。可一直联系不上家属，120救护车也迟迟不来。后来警察赶到了，120这时候也来了电话，表示不愿过来。年轻夫妇试图让警察跟120对话，没想到120居然在电话里跟警察表示，你们等得了吗？等得了就等着。

网友“尹口慧”自称就是现场拨打120电话的女孩，她表示，自己和男朋友发现老人受伤后，就帮忙拨打了急救电话，老人当时流了很多血，因为不知道伤势如何，自己并不敢轻易搀扶。几分钟后警察就来到了。

“尹口慧”说，过后又有个温州本地的座机号码打过来问我们伤者等不等得及，警察看不下去了，马上用温州话询问话务员到底来不来。

昨天，记者多次通过私信试图联系“荣嬷嬷”和“尹口慧”，但一直没有得到回复。

急救中心：

当天救护车出车都很正常

帖子发出后，多数网友都把矛头指向了120，责问为什么急救中心面对生命这么冷漠。

昨天，记者联系了温州120急救中心了解情况。一位姓周的负责人表示，看到微博后，120急救中心极为重视，并查阅当天出车的救护车行车轨迹和报警记录，并联系报警人，找当事人谈话调查事情真相。

根据记录，9月1日晚上9点24分，急救中心120调度室接到110发过来的警情单，称西山东路水务集团处（将军桥附近）有一人摔伤。晚上9点25分，通知急救人员出车。晚上9点37分，救护车到达现场。晚上9点45分，救护车将病人送至医院。急救中心表示，上述时间节点，行车记录仪均有记录，指挥台有据可查。

那么，为什么“荣嬷嬷v”和“尹口慧”在微博上有120不愿意来现场的描述呢？120急救中心姓周的负责人说，他们也通过报警电话询问了报警人，他并没有承认说过120救护车不愿意去现场。当记者希望索取报警人电话核实情况时，该负责人表示不方便透露电话。

调查结果：

医生和警察沟通出现误会

温州120急救中心表示，从2012年6月1日起，120和110已合并，市民拨打120报警电话也统一由110接警，110再指派120出车。急救车辆在赶往现场的同时，随车医生会与报警人联系，以再次确定地点、了解病人病情，做好急救准备或指导报警人做好先期急救。

“温州市急救中心现在每天出车近100次，而在温州市区只有5个站点，所以往往会造成急救资源的紧张，我们出车后，医生打电话会在出车时了解伤者情况，并告知报警到达时间，也是为了让伤者得到更及时有效的救治。同时也要征求伤者的意思，到底要不要出车，当时可能医生表示到达的时间还要一段时间。刚好出警的警察这时接了电话，相互交流时语气比较焦急，所以有可能在沟通上出现了问题。”

“当时救护车到达现场后发现伤者主要是酒后摔倒，导致有些皮外伤，当时伤者并不愿意去医院，经过医生和警察再三做工作后被送到了医院。”120急救中心表示已经对当事人员批评教育，并将进一步改善一线人员与报警人之间的沟通。

昨天，记者联系上了当天出警的民警，他表示自己也不方便多说，但肯定报警后，120救护车出车了，医生在出车时确实和他有过三次沟通，主要是问伤者的伤势情况，等了10多分钟，救护车就到现场了。

有人摔伤，路人帮忙打了120急救电话，救护车竟然不愿来，还和民警吵了起来。这到底是不是真的呢？