事情还要从一通咨询电话说起。今年5月初，秦皇岛市第三公证处接到了秦皇岛市某村村民李老太的电话，咨询如何支取其过世丈夫遗留的两笔银行存款。通过询问得知，李老太已经78岁高龄，且属低保对象，其提到的遗留银行存款共计人民币541.23元。而依据办理继承公证及外出办证的收费标准，该存款几乎仅够支付公证费。鉴于老人年岁已高，且家境困难，该处当即决定依据公证法律援助相关规定，上门免费为老人办理公证法律服务。

5月8日下午，秦皇岛市第三公证处的两位工作人员来到李老太的家中，询问相关情况。根据其具体情况，工作人员告知李老太应办理继承权公证。因为继承的标的额较小，为了方便当事人支取，该处运用继承公证的简易程序为其办理了继承手续。

公证受理手续办理完毕后，公证员还为李老太的女儿留下单位地址及联系电话，以方便其领取公证书。临别时，李老太将公证员送到家门口，不停在表示感谢：“还是党的政策好啊，这事办完了，我的心宽敞多了，真是太感谢你们了”。