12月10日早上7点左右，南通4路公交车行驶到人民中路十字街站台附近时准备停车。市民张某老人走到公交车后门旁边准备下车，因车子紧急刹车差点摔倒，情急之下一把抓住了公交车后门旁刘某的左手。刘某气呼呼地叫张某放手，张某觉得受了委屈，就对刘某骂骂咧咧。刘某当场就动了手，连打了张某脸部两三拳。张某走到车子后门最下面阶梯上准备下车，嘴里还在骂刘某。刘某一脚踢到张某脸上，张某顿时便滚落到公交车下面，躺在地上不能动弹。

经医院诊断，张某被刘某一脚踹伤，有6根肋骨骨折。张某在住院治疗期间，其子张某某多次找刘某要钱，刘某与张某某的意见分歧太大，双方不欢而散，刘某拨打110报警求助。

12月19日下午，经南通市公安局和平桥派出所民警3个小时的调解，刘某一次性赔偿张某人民币10000元，作为医疗费、护工费、营养费等费用。