院方矢口否认 但护工称的确“吊着绳子，泡在尿中”

本报讯(记者方跃镇)春节家家户户欢天喜地，但兰溪马涧的陈巧燕一家十分悲痛，因为在一家养老院里过年的老父亲突然去世了。生老病死，本也无可奈何，但老人身上的一些伤痕让她怀疑，父亲生前可能受到了养老院的虐待。

家属：老人被绑着过年

“正月初六晚上养老院通知我，说我爸爸不行了，送到医院去了，我到的时候爸爸已经死了。”昨天上午，陈巧燕一边哭一边讲，因为年前那几天，自己在外面讨债，实在太忙了，所以就将父亲留在养老院过年。

陈巧燕说，虽然父亲有老年痴呆、高血压和糖尿病，但她想不通，在养老院待了4个多月都好好的，为什么正月初六突然就没了?

陈巧燕怀疑，父亲是被虐待至死的：“腊月廿八那天，我去看我爸，我爸是用绳子吊着的，当时我就很生气，但院方说放心好了，这是暂时的，照顾我爸的阿姨请假回去了，而且过年人手不够，先吊一个晚上，希望我们理解一下。”

陈巧燕还说，正月初四她回到养老院，看到父亲仍被绳子绑着，而且打的结都一样，很可能这期间父亲没被扶起来过。

父亲走后，陈巧燕发现他的身体上有多处伤痕，“手上脚上勒痕都很深”。

院方：我们不会束缚老人

陈巧燕父亲住的养老院是兰溪常青颐养园。

昨天上午，记者来到养老院门口，发现养老院的大门一直关着，门卫不让任何人进入，一些探望老人的亲属要靠爬门才能进去。

常青颐养园的门卫说：“值班领导不在，现在院里有50来个老人，护理人员6个。”

后通过兰溪市民政局联系，常青颐养园负责人的妹妹童美玲现身。她说，因为过年人手紧，她也一直在养老院里帮忙，陈父的事情，她比较清楚。

童美玲介绍说：“2月14日早上，老人家属来过，家属要求医生查一下，当时血压偏高，情况不大乐观，医生说最好送医院，最好有家属陪在身边，家属没说什么，而且第二天也没来。第二天，老人饭吃得不多，后来就打120了。”

童美玲说，发现老人的情况不好后，他们提醒了老人的家属，但家属不重视，后来出了事情，家属把责任都推到养老院，他们也觉得冤枉。

“这个老人护理级别是比较高的，有阿姨24小时睡在旁边，我们从来都不束缚人，护理的阿姨也说没绑过，是他女儿自己绑的，身上的伤是老人自己擦去的。”童美玲这样说。

护工：看见老人被“吊着”

然而，陈巧燕昨提供的一段对话录音，却道出了另外一个说法。

录音中，腊月廿八回家过年、此前负责照料陈父的齐阿姨说，她正月初四回养老院时，的确看见老人手脚是“吊着的”，人泡在尿中。当时，院方负责人还承认存在失职，因为换了护工，人手紧张，没照料好。

昨天中午，一名自称院方负责人姐姐的女子在兰溪市公安局兰江派出所门口说，之所以绑着老人，是因为老人行动不便，需要用导尿裤，但老人手脚乱动，老是去拉。

昨天，兰溪市中医院急诊科一邵姓医生告诉记者，正月初六晚，他们的救护人员到达常青颐养园时，老人已经没有心跳和呼吸了，当时养老院负责人坚持要送到医院抢救，他们才将老人带回了医院。

关于老人的具体死因，邵姓医生称，当时他们的抢救措施主要是心肺复苏，其他并没有过多地检查，所以也很难断定，但老人身上的确有一些挫伤。

民政局：建议走司法途径解决

昨天，兰溪市民政局社救福利科科长周顺贵告诉记者，兰溪的养老机构，有民政部门直属和民办两种，兰溪现有的20多家养老机构，大部分为民办。

周顺贵说，常青颐养园是当地一家规模较大的民办养老机构，设施还算比较好的。关于该养老院是否存在虐待行为及老人的具体死因，需要公安机关进行调查，然后走司法途径解决。据了解，当地警方目前已介入调查处理此事。

对常青颐养园被指春节期间人手紧张、照顾不周的问题，周顺贵说，一个养老院到底该配备几个护工，目前并没有硬性规定。

周顺贵介绍，申报审批一家养老机构，主要看它的硬件设施、内部规章、资金的投入、工作人员等。目前一般的人员配备为10∶1，也就是说10个老人，需要配备一个护理人员。对于特殊的老人，比如生活不能自理的，人员配备是5∶1左右。

不过，由于资金问题，要达到这样的人员配比并不容易，现在不少养老院，也只是能保障老人的吃、穿、住。周顺贵说，不要说金华，很多大城市也未必能达到上述人员配比。

“说句实话，这些民办的托老机构也不容易，很多老人由于子女相互推诿，才被送进养老院的。”周顺贵说，养老服务行业刚刚起步，民政局作为业务指导部门，不可能管得很细很多。