大桥街道敬老院2个月前“更新换代”了一部新电梯，可好景不长，才用了1个月，电梯就停运了。不仅老人家属前去探望不便，平时想要下楼散步的老人也只能望“梯”兴叹，究竟是什么原因导致电梯突然停运呢？昨天下午，记者来到现场调查。

电梯停运 十分不便

大桥街道敬老院位于平凉路1734号的5、6层。走进大门，一部崭新的电梯进入眼帘，但任凭记者怎么按按钮，电梯就是没动静，周围也没有张贴任何告示。几名在门外晒太阳的老人说，电梯停运1周了。记者不得不爬楼梯上楼，由于此建筑是老房子改建成，层高很高，6层楼的房子相当于平时住宅楼的8层高度，记者爬上6楼也颇感吃力。

记者看到，敬老院两层楼共有几十间房，住着百来位老人。前来探望老人的家属郑先生说，敬老院以前的一部电梯用了多年，因设备老化，街道决定更换新电梯，这个决定让老人和家属都十分欢迎。然而，新电梯造好、保养后才启用了1个月，就不知何故停运了。一周以来，家属不得不爬楼梯看望老人，十分吃力。而一些行动自如、四肢尚灵活的老年人，原先可以趁天好下楼晒太阳、散散步，如今也因电梯停运，被迫“困”于楼上。

一些家属说，眼下天气寒冷，老年人夜间时常有个头痛脑热要去医院，加上春节临近，有些家属还要接老人回家，没有电梯很不方便。

街道承诺 尽快解决

说起这部电梯，敬老院的护工和工作人员也叫苦不迭。一名工作人员透露，电梯的停运或与资金问题有关。当初建造新的电梯后，电梯公司曾让他们试用了1个月，但后来对方称资金迟迟没有收到，就将电梯关闭。敬老院方面也很着急，多次与街道沟通，而街道方面则宣称，资金早已拨出，或因走流程而耽搁。

记者致电杨浦区大桥街道，信访办工作人员刘女士答复称，他们已接到好几名老人家属来电询问此事。她表示，电梯肯定不会长时间停运，目前街道正在和电梯公司协商处理。昨天傍晚，经多方协调，对方已同意尽快开启这部电梯。